Software Quality & Testing Engineer

Wat houdt de job in?

• Wij zijn op zoek naar een Software Quality & Testing Engineer met een sterke affiniteit voor customer support en de ambitie om onze software supportactiviteiten verder uit te bouwen. In deze rol ondersteun je onze klanten en draag je actief bij aan het continu verbeteren van de betrouwbaarheid van ons softwareplatform.
• Je neemt de verantwoordelijkheid voor incidentoplossing, zowel in interne als externe omgevingen. Op basis van de uitdagingen die je tegenkomt bij het lanceren van nieuwe softwareversies op onze eigen machines en bij klanten, lever je een actieve bijdrage aan betere tests, verbeterde diagnosemogelijkheden en een hogere algemene softwarekwaliteit.
• Je werkt nauw samen met klanten, developers, DevOps- en projectcollega’s in een veeleisende industriële context waar softwarestabiliteit, betrouwbaarheid en duidelijke communicatie cruciaal zijn.

Wat ga je doen?

• Software Support & Troubleshooting
  • Analyseren, reproduceren en oplossen van incidenten in test-, staging- en productieomgevingen om het implementatierisico voor onze klanten tot een absoluut minimum te beperken
  • Onderzoeken van logs, foutmeldingen en systeemgedrag om de root cause te identificeren
  • Onderscheid maken tussen softwarefouten, configuratieproblemen, dataproblemen en gebruiksvragen
  • Opstellen van een geprioriteerde lijst met verbetermogelijkheden om het team te helpen focussen op verbeteringen met de grootste impact
  • Duidelijk communiceren met klanten via statusupdates, uitleg en praktische workarounds, en het uitbouwen van processen en tools die dit ondersteunen
  • Ownership nemen over issues van eerste melding tot oplossing en validatie
• Quality Improvement, Testing & QA Tooling
  • Vertalen van terugkerende of kritieke supportcases naar testcases en regressiescenario’s
  • Valideren van bugfixes en uitvoeren van gerichte regressie- en smoketests
  • Bijdragen aan geautomatiseerde tests voor C#/.NET backend services en Angular frontend applicaties
  • Werken met verschillende testbenaderingen zoals unit-, integratie-, end-to-end- en contract testing
  • Gebruikmaken van UI- en end-to-end testframeworks zoals Cypress, Playwright of Selenium
  • Ondersteunen van niet-functionele testen, zoals performance- en betrouwbaarheidschecks, waar relevant
  • Inzichten uit de praktijk gebruiken om test coverage, releasezekerheid en QA-tooling te verbeteren
• Samenwerking & Continue Verbetering
  • Nauw samenwerken met softwareontwikkelaars, DevOps/platform- en projectteams
  • Optreden als “reality check” vanuit klantperspectief in engineering- en kwaliteitsdiscussies
  • Bijdragen aan verbeteringen in logging, diagnostiek en algemene product usability
  • Meehelpen bij het onderhouden en verbeteren van supportprocessen, richtlijnen en documentatie rond gekende issues
• Reizen & Operationele Betrokkenheid
  • Bereidheid om te reizen voor internationale deploys en inbedrijfstellingsprojecten
  • Deelname aan operationele support tijdens kritieke releases en customer go-lives
  • Hands-on inzicht verwerven in klantomgevingen om de effectiviteit van support en de realiteitszin van testen continu te verbeteren

Wie zoeken wij?

• Meerdere jaren ervaring in software testing, quality engineering of softwareontwikkeling
• Sterke kennis van C#/.NET (backend) en ervaring met moderne webapplicaties (Angular is een plus)
• Vertrouwd met testautomatisatie, CI/CD-pipelines en containeromgevingen (bv. Kubernetes)
• Sterk analytisch denkvermogen en in staat om klantproblemen te vertalen naar testbare scenario’s
• Heldere communicator, kwaliteitsgedreven, pragmatisch en comfortabel in klantgerichte omgevingen
• Vermogen om klantissues om te zetten in concrete, testbare scenario’s
• Je maakt deel uit van een wachtdienstregeling (in een rotatiesysteem met een team van 3), waarbij je buiten de kantooruren stand-by bent voor dringende supportvragen van klanten.
• Je bent bereid om ongeveer 15% van je tijd internationaal te reizen.

Waarom Soleras?

In de eerste plaats zijn wij machinebouwers met een gedeelde passie voor technologie in een hightech en dynamische omgeving. Bovenal geloven we dat iedereen – van R&D en operations tot finance en marketing – bijdraagt aan het maken van het verschil. Dankzij een goedgevuld orderboek en technologisch gedreven producten in een snel evoluerende industrie zijn wij dé referentie in large area optical coatings.
Producten die met onze machines worden gemaakt, maken dagelijks deel uit van je leven: onze coatings vind je terug in de ramen van je woning, op en in je smartphone en misschien zelfs in de zonnepanelen op je dak.
Daarnaast beschikt Soleras over een jonge softwareafdeling met een sterke visie en werkt ze met de nieuwste softwaretechnologieën zoals Postgres, TimescaleDB, Docker en Kubernetes.

Wat bieden wij?

• Een dynamische en internationale werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan
• Een competitief loon met een aantrekkelijk pakket aan extra voordelen
• Een uitgebreid opleidingsprogramma en persoonlijke begeleiding via een mentorshiptraject
• Leuke extra’s zoals afterwork drinks en sportactiviteiten, een zomerbarbecue, kerstdrink en nog veel meer
• Een vlot bereikbare locatie vlakbij de autosnelweg
• Bovenop de 20 wettelijke vakantiedagen krijg je 12 extra compensatiedagen per jaar